Une formation « Être accueillant AVF », dispensée dans nos locaux, s’est déroulée le 28 mai dernier et a permis à l’équipe d’accueil (accueillants et responsables) d’échanger et de communiquer sur le rôle de chacun. Des simulations « in situ » ont permis d’affiner les attitudes, les propos et les conditions matérielles de la fonction.
Ce fut une longue journée très intéressante, riche en informations et avec l’aide de la formatrice des améliorations seront mises en place pour un accueil adapté à notre AVF.
Claude C.P.
