8 - Accueillir : un savoir-faire

06/01/2014

Objectif

Connaître et développer les fondamentaux de l'accueil.
Sensibiliser à l'importance de l'écoute.
Etudier la communication verbale et non verbale.
Préciser la place et le rôle de l'accueillant(e) au sein de l'équipe locale.
 

Planning

Décembre 2018

 
03 Toulon (PACA)
06  Landernau (Bretagne) Montpellier Languedoc Roussillion)
07 Dijon (BFC)
11 saint Maxent l'Ecole (PCL)
12

Châtellereau (PCL)

Février2019

 
5 Chamalière (Auvergne)

 

 

 

 

 

A télécharger : Fiche n°08_accueillirunsavoirfaire.pdf

 

 

 
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